困ったときは

バッテリー

  • 症状

    E表示点滅4回:使用中突然バッテリーがOFFになり、ファンが停止した場合

    原 因:

    バッテリー(LIPRO1)には保護回路が付いています。
    保護回路が作動した状態です。

    対 策:

    再度スイッチをONして動作すればそのまま安心してご使用頂けます。
    または、残量がない場合(残量表示1)でも保護回路が作動する場合もございますので、その際は充電してからご使用ください。

  • 症状

    E表示点滅4回:頻繁にバッテリーがOFFになり、ファンが停止した場合

    原 因:

    バッテリー、ファン、ケーブルいずれかの不具合が考えられます。

    対 策1:

    バッテリーにケーブルのみ接続し、電源をONにします。バッテリーの表示がEになり、電源がOFFになればケーブルの不具合が考えられます。

    対 策2:

    ケーブルが正常に作動したのを確認後(上記でケーブルを接続してもE表示にならなかった場合)、ファンを1個ずつ接続し電源をONにします。バッテリーの表示がEになり、電源がOFFになればファンの不具合が考えられます。

  • 症状

    表示なし:充電、作動、スイッチのON、OFFを押しても表示なしの場合

    原 因:

    バッテリーの不具合が考えられます。

    対 策:

    空調服サービスセンターまでご連絡ください。

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充電器

  • 症状

    充電器のランプ点灯なし

    原 因:

    充電器の不具合が考えられます。

    対 策:

    充電器のみコンセントに挿込んでも(バッテリーは接続しないでください)緑色のランプが点灯しない。(長期使用していない場合は、ランプが点灯するまでに約20秒~30秒かかる場合がございます)充電器の不具合です。空調服サービスセンターまでご連絡ください。

  • 症状

    充電器の赤色ランプ点滅、又は点灯

    原 因:

    充電器の不具合が考えられます。

    対 策:

    充電器のみコンセントに挿込んで(バッテリーは接続しないで下さい)赤色のランプが点滅又は、点灯する。充電器の不具合です。空調服サービスセンターまでご連絡ください。

  • 症状

    満充電になる前にランプの色が変わってしまった場合(赤又は緑)

    原 因:

    バッテリーのジャック部、充電器のプラグ部の汚れによる接触不良が考えられます。

    対 策:

    ジャック部、プラグ部の掃除、点検をしてください。ジャック部は厚紙(厚さ約0.5ミリ、表面ザラザラの物)を5ミリ幅にカットし、Vの字にしてジャック部の中で抜き挿しして頂くと汚れがとれます。プラグ部はティッシュペーパー等をこより状にし、アルコール又は水に浸しかたく絞りプラグの中に入れ回して頂くと汚れが取れます。

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ケーブル

  • 症状

    1個のファンのみ回転しない

    原 因:

    ケーブルの不具合が考えられます

    対 策:

    2個のファンを入れ替え、同じプラグのファンが回転しない時は、そのプラグ部に断線等があります。空調服サービスセンターまでご連絡ください。

  • 症状

    2個共ファンが回転しない

    原 因:

    ケーブルの不具合が考えられます

    対 策:

    1個のファンを外し、外したプラグにバッテリーを接続します。ファンが回転すれば、最初にバッテリーを接続したプラグに断線等があります。空調服サービスセンターまでご連絡ください。又、この時ファンが回転すればバッテリーに不具合がない事も確認できます。

  • 症状

    1個又は、2個共ファンが回転しない

    原 因:

    ケーブルの不具合が考えられます

    対 策:

    バッテリー、ファンを接続し作動させ、各プラグ部のケーブルを少しずつ動かしてファンの回転を見てケーブルの不具合を見つける。ファンの回転が止まったらケーブルに断線等があります。空調服サービスセンターまでご連絡ください。

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ファン

  • 症状

    ファンの回転むら

    原 因:

    バッテリー、ファンのジャック部、ケーブルのプラグ部の汚れによる接触不良が考えられます。

    対 策:

    ジャック部、プラグ部の掃除、点検をしてください。ジャック部は厚紙(厚さ約0.5ミリ、表面ザラザラの物)を5ミリ幅にカットし、Vの字にしてジャック部の中で抜き差しして頂くと汚れがとれます。プラグ部はティッシュペーパー等をこより状にし、アルコール又は水に浸しかたく絞りプラグの中に入れ回して頂くと汚れが取れます。

  • 症状

    1個又は、2個共ファンが回転しない、回転の振動が大きい

    原 因:

    ファンの羽折れが考えられます。回転しないファンの平らな面を見て頂き1又は複数の羽の向きが他の羽と異なる場合、羽が折れています。また、折れた羽がフィンガーガードの外周に当たっている場合もございます。

    対 策:

    空調服サービスセンターまでご連絡ください。

  • 症状

    異音がする

    原 因:

    息を吹きかけて回転しない場合も、羽が折れている場合が考えられます。角度により異音がする場合がございます。音は、モーターのシャフトのぶれによって起こります。モーターによってぶれ、音の大きさは異なります。個人差によっては、不快に感じる事もございます。故障ではございません。

    対 策:

    ファンの取り付け角度を変えて頂くと、音が軽減される場合がございます。
    45度位ファンを回転させて頂きご確認ください。
    その際、ファンに挿し込まれているケーブルに負担をかけない様にしてください。又、ファンのモーター部のサビ、汚れ等が原因の場合も考えられます。

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